商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文後海外へ発注を致しますので発送まで2週間前後お時間頂きます。 在庫状況によってはご購入後に在庫切れの場合がございます。 在庫切れが判明した場合は速やかに返金処理させて頂きますのでご理解下さい。 在庫ある商品に関しましては1～2日で発送致します。ご注文頂きましたら当日に海外メーカーへ発注を致します。発送前でもキャンセルは承る事が出来ません。 キャンセルは無いように十分にご確認の上ご注文お願い致します。

送料・配送について

Q送料と配送方法は？

A送料は全商品無料となっております。発送につきましては大切なお客様の商品ですので全て追跡番号がついているもので発送致します。（メーカーより直送させて頂く場合もございます。） なるべく安価で提供する為簡易包装での発送となります。 靴箱などは付きません。ご了承の上ご購入お願い致します。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A海外商品の為、日本製に比べますと裁縫など劣る部分がございます。 「糸の始末が甘い」 「ボタンの付けが甘い」 「シワがある」 「イメージと違う」等 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には上記のようなご理由には返品には応じません。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。